¿Cómo me hago elegible para beneficios de la Culinaria?
Para ser elegible usted debe estar en una posición cubierta por un contrato colectivo de negociación entre un empleador contribuyente al Fondo y una de las uniones participantes del Fondo de Salud de la Culinaria. Usted tiene que completar 360 horas de trabajo en un periodo de 3 meses, luego esperar un mes (el mes de “espera”). La siguiente tabla le explica la cobertura según los meses que usted trabaja.

Acabo de hacerme elegible para beneficios de la Culinaria. ¿Cómo puedo asegurarme que mi familia esté cubierta?
Usted necesita venir a la oficina de Servicios al Cliente del Fondo para registrar a los miembros elegibles de su familia tan pronto usted sea elegible. Recuerde traer su acta de matrimonio y las actas de nacimiento de sus hijos cuando se registre. Si los miembros de su familia tienen otro seguro, también necesitará traer esa información para que podamos coordinar los beneficios con el otro seguro.

Acabo de casarme. ¿Cómo agrego el nombre de mi cónyuge a mi Tarjeta de Identificación Médica/de Recetas?
Traiga su acta de matrimonio a la oficina de Servicios al Cliente para registrar a su cónyuge. Recibirá una nueva tarjeta de identificación que incluye a su cónyuge en unas 4 semanas.

Una vez que me hago elegible ¿Cómo mantengo mis beneficios de la Culinaria?
Usted tiene que trabajar por lo menos 240 horas en cada período laboral de 2 meses para mantener sus beneficios. Por ejemplo, necesita trabajar 240 horas en enero y febrero para ser elegible para cobertura en mayo y junio (vea la tabla abajo). Si usted no tiene 240 horas de trabajo reportadas por un período laboral de 2 meses, usted puede pagar por cuenta propia por las horas que le falten.

Mi hijo(a) va a cumplir 19 años pero es estudiante de tiempo completo. ¿Cómo me aseguro que sus beneficios continúen?
La escuela tiene que enviar una carta con el nombre de su hijo(a) y su nombre y número de seguro social. La carta también debe decir que él/ella está resgistrado(a) como estudiante de tiempo completo. Traiga la carta a la oficina de Servicios al Cliente o llame al 733-9938 para enviarla por fax. Una carta tiene que ser presentada cada año antes del 1º de octubre, para el semestre del otoño, y antes del 1º de febrero, para el semestre de la primavera para mantener la cobertura de su hijo(a).

PROBLEMAS CON MI ELEGIBILIDAD:

Mi empleador no reportó todas mis horas trabajadas. ¿Cómo puedo obtener ayuda con esto?
Usted puede llamar a la oficina de Servicios al Cliente para revisar las horas de trabajo reportadas para usted por su empleador. Si no se reportaron todas las horas notifique a la oficina de Servicios al Cliente y ellos se comunicarán con su empleador para verificar las horas reportadas.

Salí de vacaciones, pero mis horas de vacaciones no fueron reportadas para el período laboral correcto. ¿Cómo puedo obtener ayuda con esto?
Los empleadores usualmente le pagan sus horas de vacación antes que usted las tome. Si ellos cuentan esas horas cuando le pagaron, y no cuando usted salió de vacaciones, usted tiene exceso de horas en un período de trabajo y no suficientes en el próximo. Usted puede comunicarse con la Oficina de Servicios al Cliente y explicarles cuándo salió de vacaciones. Ellos se comunicarán con su empleador para verificar sus vacaciones para determinar si las horas fueron acreditadas al período correcto. Si ese no fue el caso, su empleador acreditará esas horas al período correcto. Es muy importante que usted se ponga en contacto con ellos immediatamente cuando esto pase para que no haya interrupción en su cobertura.